Ψήφισμα συμπαράστασης για τους εργαζόμενους των εκδοτηρίων των σιδηροδρομικών σταθμών

Το Δημοτικό Συμβούλιο Ξάνθης στη συνεδρίαση της 24^ης Φεβρουαρίου 2025, ασχολήθηκε με το ζήτημα της διακοπής λειτουργίας των εκδοτηρίων των σιδηροδρομικών σταθμών.

Μετά από διαλογική συζήτηση που διεξήχθη, το Δημοτικό Συμβούλιο

ΑΠΟΦΑΣΙΖΕΙ ΟΜΟΦΩΝΑ

Την έκδοση ψηφίσματος συμπαράστασης για τους εργαζόμενους των εκδοτηρίων των σιδηροδρομικών σταθμών, εν όψει της διακοπής λειτουργίας τους και την αποστολή του, στον αρμόδιο υπουργό, στους βουλευτές του νομού, στον Περιφερειάρχη ΑΜΘ και την ανάρτησή του στην ιστοσελίδα του Δήμου Ξάνθης.

ΨΗΦΙΣΜΑ

Μετά την αιφνιδιαστική ανακοίνωση για το κλείσιμο 34 εκδοτηρίων έως το τέλος Μαρτίου, εκφράζουμε την απογοήτευση και την ανησυχία μας, καθώς 200 οικογένειες κινδυνεύουν να μείνουν χωρίς εισόδημα.

Η απόφαση αυτή, υποβαθμίζει περαιτέρω το σιδηροδρομικό δίκτυο, αφήνοντας την περιφέρεια στο περιθώριο και μετατρέποντας το τρένο σε ένα ψυχρό, απρόσωπο μέσο μεταφοράς,

Τα εκδοτήρια αποτελούν κρίκο επικοινωνίας μεταξύ επιβατών και εταιρείας. οι εργαζόμενοι, με πολυετή εμπειρία, έχουν στηρίξει τον σιδηρόδρομο ακόμα και στις πιο δύσκολες στιγμές, όπως μετά το τραγικό δυστύχημα των Τεμπών, παρέχουν υπηρεσίες πολύ πέρα από τα καθήκοντά τους, από την ενημέρωση των επιβατών μέχρι την παροχή βοήθειας σε άτομα με ανάγκες.

Το κλείσιμο των εκδοτηρίων δημιουργεί σοβαρά προβλήματα:

• ΑΜΕΑ και ηλικιωμένοι θα μείνουν χωρίς υποστήριξη κατά την επιβίβαση.
• Οι επιβάτες δε θα έχουν άμεση ενημέρωση για καθυστερήσεις και αλλαγές δρομολογίων
• Η αποζημίωση και η έκδοση εισιτηρίων ειδικών κατηγοριών θα γίνει δυσκολότερη.
• Οι επιβάτες θα επιβαρύνονται οικονομικά με τηλεφωνικές κλήσεις για πληροφορίες.
• Οι σταθμοί θα εγκαταλειφθούν και θα λεηλατηθούν.

Ζητάμε την ακύρωση της απόφασης και την εξεύρεση λύσης που θα επιτρέπει τη συνύπαρξη φυσικών εκδοτηρίων και ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Οι εργαζόμενοι είναι διατεθειμένοι να συμβάλουν σε αυτή την κατεύθυνση.

Η ύπαρξη φυσικών σημείων πώλησης δεν είναι απλώς θέμα εξυπηρέτησης, αλλά και ζήτημα ασφάλειας για τους επιβάτες, καθώς προσφέρουν άμεση βοήθεια σε περίπτωση ανάγκης και εξασφαλίζουν καλύτερη εξυπηρέτηση σε όλους τους χρήστες του σιδηροδρόμου.